Сначала проверьте: царапина ли это
- Выключите телефон — на чёрном экране дефекты видны лучше.
- Протрите экран микрофиброй, слегка смоченной водой, без луж у портов.
- Посмотрите под углом к лампе. Если линия исчезла — это была грязь или след от ключей.
- Проверьте, нет ли защитной плёнки или стекла. Часто царапина на нём, а не на экране. Поддеть угол ногтем — и всё станет ясно.
- Проведите ногтем. Если ноготь цепляется — царапина глубокая.
| Что нашли | Что это | Что делать |
|---|---|---|
| Линия исчезла после протирки | Грязь, след металла | Ничего |
| Царапина на защитном стекле | Повреждение аксессуара | Заменить защитное стекло |
| Тонкая линия на экране, ноготь не чувствует | Поверхностная царапина | Защитное стекло скроет её |
| Глубокая царапина, скол, трещина | Повреждение экрана | Сервис, замена стекла или дисплея |
Чем экран отличается от окна
- Покрытие. Олеофобный слой защищает от отпечатков. Любой абразив стирает его — экран начинает пачкаться и хуже скользит под пальцем.
- Толщина. Стекло экрана тонкое и закалённое. Снятие материала на маленькой площади даёт заметное искажение.
- Электроника под стеклом. Нагрев и давление при полировке опасны для дисплея и сенсора.
Поэтому инструменты, которыми мы полируем окна и автостёкла, к телефону неприменимы. Как устроена полировка обычного стекла — «Чем полируют стекло».
Почему паста и сода вредят
Зубная паста и сода — это абразив случайного размера. На экране они почти не трогают саму царапину, но стирают олеофобное покрытие вокруг и оставляют сетку мелких царапин. В результате на месте одной заметной линии появляется мутное пятно. То же относится к пасте ГОИ, автополиролям и «чудо-салфеткам». Подробный разбор — «Народные средства или профессиональная полировка».
Что реально помогает
- Защитное стекло. Клей заполняет мелкие царапины, и они становятся почти незаметны. Это самый безопасный способ.
- Чистка. Иногда «царапина» — это прилипшая грязь или след от ключей. Протрите экран микрофиброй, слегка смоченной водой (телефон выключен, без луж у портов).
- Сервис. Глубокие царапины, сколы и трещины решаются заменой стекла или дисплея. Это работа для сервисного центра вашего телефона.
Почему экран всё-таки царапается
Стекло экранов прочное, но песок прочнее: кварцевые песчинки по твёрдости не уступают стеклу. Поэтому большинство царапин появляется не от ключей, а от песка в карманах и сумках. Ключи и монеты чаще оставляют следы металла, которые стираются, хотя и они могут поцарапать покрытие.
Как не царапать экран
- Не носите телефон в одном кармане с ключами и мелочью.
- Песок на пляже и в сумке — главный враг экрана.
- Наклейте защитное стекло сразу после покупки — заменить его дешевле, чем экран.
- Не кладите телефон экраном вниз на столы в кафе и на улице — там часто песок.
- Протирайте экран мягкой микрофиброй, а не краем футболки с пылью.
Мы не полируем экраны
Наша работа — окна, витрины, перегородки, стеклянные двери и автостёкла. Для экрана честнее защитное стекло или сервис. Если у вас поцарапано обычное стекло — окно, дверь, лобовое, — проверьте, можно ли его восстановить: «Как понять, что стекло можно восстановить».
Лайфхаки
- Защитное стекло клейте в ванной после горячего душа — пыли в воздухе меньше, пузырей тоже.
- Пыль с экрана перед наклейкой снимайте кусочком малярного скотча.
- Если царапину видно только при определённом свете — скорее всего, защитное стекло её полностью скроет.
- Проверьте, не на защитном ли стекле царапина, — часто достаточно заменить его.
Чего делать нельзя
- Тереть экран зубной пастой, содой, пастой ГОИ.
- Полировать экран дрелью с войлоком или автополиролью.
- Использовать спиртовые и аммиачные средства без необходимости — они ускоряют износ покрытия.
- Лить воду на телефон для «проверки царапины».

