г. Казань «01» августа 2026 г.
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика действует в отношении обработки персональных данных пользователей сайта polirovkastekla.ru (далее — Сайт) и подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1. ОПЕРАТОР
1.1. Оператором, обрабатывающим персональные данные, является «Системы полировки» (ИНН 160111120569, ОГРН 324169000184651), адрес: 422527, Республика Татарстан, Зеленодольский район, с. Осиново, ул. 40 лет Победы, д. 14 (далее — Оператор).
1.2. Оператор не направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление об обработке персональных данных на основании п. 2 ч. 2 ст. 22 152-ФЗ: персональные данные получены Оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Оператором исключительно для исполнения указанного договора.
1.3. Контакты Оператора: электронная почта systempolish@yandex.ru, телефон +7 (917) 243-26-36, Telegram @system_polish.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
2.1. Сведения, которые пользователь добровольно указывает при заполнении формы заявки на Сайте: имя, телефон или адрес электронной почты, содержание обращения (описание повреждения).
2.2. Сведения, передаваемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, сведения о посещённых страницах и времени визита (файлы cookie и данные сервиса статистики Яндекс.Метрика — только при согласии пользователя, см. раздел 8).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— обработка заявки, связь с пользователем для уточнения деталей, согласования выезда и оказания услуг по договору;
— исполнение обязательств Оператора по договору, стороной которого является пользователь;
— улучшение работы Сайта и анализ посещаемости на основе обезличенных статистических данных.
3.2. Оператор не осуществляет рекламные рассылки. Данные используются исключительно для ответа на заявку и оказания услуг.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка осуществляется на основании: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (заключение и исполнение договора), ст. 9 152-ФЗ (согласие субъекта, выраженное отметкой поля согласия при отправке формы заявки), а также ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ.
5. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Отправляя форму заявки и отмечая поле согласия, пользователь даёт Оператору согласие на обработку указанных им персональных данных (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях, указанных в разделе 3.
5.2. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва пользователем. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив соответствующее заявление на электронную почту systempolish@yandex.ru.
6. УСЛОВИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
6.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Данные заявки передаются Оператору по электронной почте (почтовый сервис осуществляет обработку по поручению Оператора в соответствии со ст. 3 и 6 152-ФЗ) и хранятся в почтовом ящике Оператора. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Срок обработки — до достижения целей обработки, но не более срока исковой давности по соответствующим обязательствам (3 года). По истечении срока данные удаляются или обезличиваются. По запросу пользователя данные могут быть удалены ранее указанного срока.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь вправе (ст. 14 152-ФЗ): получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, недостоверные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Запросы направляются на электронную почту systempolish@yandex.ru. Оператор рассматривает запрос в срок не более 10 рабочих дней с возможностью продления срока ещё на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя (ст. 20 152-ФЗ).
8. ФАЙЛЫ COOKIE И СЕРВИСЫ СТАТИСТИКИ
8.1. Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы. При согласии пользователя (баннер на Сайте) подключается сервис статистики Яндекс.Метрика, использующий cookie для сбора обезличенных сведений о посещениях.
8.2. Пользователь может изменить свой выбор, очистив файлы cookie в настройках браузера и повторно посетив Сайт.
9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 19 152-ФЗ), в том числе ограничение доступа к данным и использование защищённых каналов связи.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Политика может изменяться Оператором. Актуальная редакция размещается на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, пользователь соглашается с новой редакцией.
10.2. Согласие с Политикой выражается отметкой поля согласия при отправке формы заявки либо продолжением использования Сайта (в части файлов cookie).
